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O HOSPITAL

GESTÃO HOSPITALAR

Planejamento Estratégico / Plano Diretor


O Hospital e Maternidade Terezinha de Jesus, desde 2006, busca traçar estratégias para atender às necessidades das partes interessadas, utilizando como ferramenta o Planejamento Estrategico. A Direção, juntamente com cada responsável pelos setores afins, traça a visão que a instituição deve ter para atingir a sua missão.

Assim, é realizada análise de ambiente interno e externo, identificando o cenário no qual o Hospital está inserido. De posse dessas informações, são traçados objetivos estratégicos, desdobrados em planos de ações para mitigar as influências negativas e aproveitar as oportunidades identificadas na análise do cenário.

O Hospital utiliza a metodologia do BSC (Balanced Scorecard) para monitorar, através de indicadores de desempenho, o cumprimento dos objetivos propostos, dividindo-os em cinco perspectivas: Pessoas e Crescimento, Tecnologia e Processos, Mercado e Cliente, Financeira, e Sociedade. O Planejamento é disseminado por todos os colaboradores, buscando uniformidade dos objetos de toda a força de trabalho no cumprimento da visão.

Missão:
Prestar assistência à saúde, com excelência, contemplando programas de ensino e pesquisa.

Visão 2015
Ser referência regional, com reconhecimento nacional, na assistência médico hospitalar e no ensino.

Valores e Políticas

Ética – Agir com integridade, honestidade moral intelectual e com respeito à legislação vigente sob todos os aspectos.
Excelência – Alcançar resultados consistentes, gerando valor para as partes interessadas.
Humanização – Trabalhar com respeito, equidade, dignidade, de forma universal. 
Inovação – Buscar continuamente tecnologias e metodologias de trabalho inovadoras.
Sustentabilidade – Agir de maneira ambientalmente correta, socialmente justa, economicamente viável, culturalmente aceita e alinhando as ações com os objetivos de desenvolvimento da instituição.

 

 

 

 

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