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22 de agosto de 2019

APLICANDO O LEAN NA SAÚDE

O Diretor Geral do Hospital Clínica Sul, de São José dos Campos, gerido pela Organização Social de Saúde HMTJ, Carlos Frederico Pinto lotou o auditório do Centro de Estudos Monte Sinai com a palestra "Aplicando o Lean na Saúde" na noite desta quinta-feira, 22 de agosto. Dr. Fred, como é mais conhecido, é médico oncologista, Senior Advisor do Lean Institute Brasil, foi diretor do Serviço de Oncologia do Hospital Regional do Vale do Paraíba, membro da Câmara Técnica do Programa Brasileiro de Segurança do Paciente, ex-presidente e secretário da Sociedade Brasileira de Oncologia Clínica (SBOC), e é autor do livro "Em busca do cuidado perfeito".


Dr. Fred apresentou experiências de sucesso do Lean Institute nos países membros e nos hospitais onde esteve à frente da gestão, utilizando a metodologia. Além do sucesso da aplicação dos conceitos que visam basicamente eliminar desperdício e criar valor para o cliente, ele mostrou o "como fazer" de modo simples, lembrando que Lean é "aprender a fazer melhor", dando exemplos claros e viáveis, a indispensável necessidade da equipe e sua experiência no redesenho dos processos, onde o foco do mapeamento visual do que se faz pode ser o segredo da mudança para melhor. E deixou um recado bem específico: "não há como gerar valor para o cliente sem cuidado seguro".